Conseils de sécurité lorsqu'on magasine avec un enfant

Garantir la sécurité d'un tout-petit dans un endroit bondé

Vous amenez votre enfant magasiner avec vous dans un centre commercial ou ailleurs ? Il n'est jamais trop tôt pour lui parler de sécurité car il y a des risques qu'il puisse être séparé de vous, surtout dans un endroit bondé. Vous devez donc avoir un plan et votre enfant doit savoir comment réagir. 

 

Rappelons que le Réseau Enfants-Retour suggère fortement de laisser les jeunes enfants à la maison, sous la garde d’une personne de confiance. Toutefois, si votre enfant vous accompagne, voici quelques consignes de sécurité à respecter. 
  • Juste avant de sortir, prenez une photo de votre enfant avec votre téléphone cellulaire. Advenant une urgence, si l’enfant se perd dans un endroit public très bondé par exemple, vous aurez une description complète de son habillement. 
  • Une fois à destination, indiquez à votre enfant toutes les personnes de confiance et endroits sûrs où trouver de l’aide au besoin. 
  • Rappelez à votre enfant que vous devez toujours l’avoir en vue. 
  • Dites à votre enfant de ne jamais quitter le magasin ou le centre commercial, sans vous. 
  • Accompagnez toujours les jeunes enfants dans les toilettes publiques. 
  • Ne laissez jamais votre enfant seul dans un endroit public tels un magasin de jouets, une salle de jeux électroniques, un cinéma ou un terrain de jeu. 
  • Si quelqu’un tente d’emmener votre enfant à l’extérieur du magasin ou du centre commercial, votre enfant devrait crier : « Il n’est pas mon père ! - Elle n’est pas ma mère ! - Au secours ! », pour ensuite s’enfuir et aller retrouver un adulte de confiance comme une personne à la sécurité ou un membre du personnel du magasin.
  • Ne laissez jamais un jeune enfant seul dans l’auto, même si ce n’est que pour quelques minutes. 
  • Respectez votre enfant s’il a peur ou est mal à l’aise de s’asseoir sur les genoux du Père Noël ou aller vers une mascotte – n’oubliez pas que votre enfant est en train d’apprendre à faire confiance à son instinct en écoutant son alarme interne. Ceci peut s’avérer très précieux si jamais votre enfant était accosté par une personne aux intentions douteuses.
     
Pour les enfants plus âgés  Si vous jugez que votre enfant est assez mature pour aller au centre commercial sans être supervisé par un adulte, prenez tout de même le temps de discuter avec lui et d’établir des consignes fermes qui assureront sa protection. 
  • Incitez-le à toujours se promener en groupe
  • Assurez-vous qu’il sait comment et où vous joindre en tout temps
  • Enseignez-lui à manipuler de l’argent de manière discrète en public
  • Convenez d’une heure et d’un endroit où vous viendrez le chercher

Si vous voyez un enfant qui semble perdu 
Un enfant égaré est notre responsabilité à tous. Réseau Enfants-Retour encourage le public à garder l’oeil ouvert et à rapporter toute situation hasardeuse aux autorités pertinentes. S’il vous arrive de remarquer un enfant qui semble égaré, nous vous encourageons à agir comme suit :
 
  • réconfortez l’enfant, mais avec prudence et retenue si vous lui touchez;
  • demandez-lui s’il est perdu et s’il a besoin d’aide;
  • gardez l’enfant à l’oeil et demandez à des passants de demander l’aide d'un membre du personnel du magasin. La plupart des magasins ont une procédure normalisée établie dans le cas où un enfant s’égare;
  • ne sortez pas l’enfant de l’endroit où vous l’avez trouvé et n’amenez jamais l’enfant en auto pour aller chercher de l’aide;
  • attendez avec l’enfant jusqu’à l’arrivée des secours.

Pour les enfants voyageant seuls
 
Si votre enfant doit voyager seul en avion, en train ou en autobus, nous vous encourageons fortement à tenir compte des consignes de sécurité qui suivent :
 
  • lorsque vous faites les réservations pour votre enfant, précisez que votre enfant voyagera seul;
  • lorsque possible, choisissez un vol direct. Évitez de choisir le dernier vol de la journée;
  • visitez l’aéroport, la gare ou le terminus avec votre enfant pour qu’il ne soit pas trop intimidé et pour qu’il sache à quoi s’attendre;
  • en cas de délai ou d’annulation, restez à la station ou à la barrière jusqu’au départ de l’enfant;
  • assurez-vous que votre enfant a sur lui des papiers d’identité en règle, y compris les coordonnées d’une personne à joindre en cas d’urgence;
  • ayez toujours un plan de rechange pour la personne qui doit accueillir votre enfant à destination;
  • encouragez votre enfant à rester sur ses gardes avec les autres passagers et à ne pas leur révéler de renseignements personnels.

Pour en savoir plus :
Tél. : 514 843-4968